「コンビニ顧客満足度」 セイコーマートが4年連続トップ

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「コンビニ顧客満足度」 セイコーマートが4年連続トップ

  • 2014年06月13日
  • カテゴリ:企業
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1: 幽斎 ★@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 13:44:50.98 ID:???0.net

Yakumo_Shinonome_Seicomart.jpg


「コンビニ顧客満足度」セイコーマートが4年連続トップ
http://news.livedoor.com/article/detail/8933954/

サービス産業生産性協議会(SPRING)は2014年6月11日、14年度JCSI(日本版顧客満足度指数)第1回の調査結果を発表した。

大手9チェーンが対象となったコンビニエンスストア部門の顧客満足度では、北海道を中心に展開する「セイコーマート」が71.8点を獲得し、4年連続で1位に輝いた。2位はセブン-イレブン(69.7点)、3位はローソン(67.0点)と続いた。

調査は14年4月2日から24日までインターネットを用いて行い、2万5694人の回答を得た。

2: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 13:45:27.04 ID:ohm/Y3Lv0.net
>>1
聞いた事さえないんだが
139: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 16:41:05.04 ID:AHUPs9Su0.net
>>2
セイコマ聞いたことさえないとかどこの田舎ものだよw
5: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 13:47:31.79 ID:9WEsOczq0.net
>>1
ここのワインは安くてうまい。
北海道じゃないけど、実家帰ったらまとめ買いしてる。
都内にもほしい。
6: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 13:47:33.49 ID:17O7zljH0.net
北海道に旅行にいったらセイコーマートが一番便利だし、
観光で浮かれてるから余計にそう感じるのではあるまいか。
10: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 13:48:14.46 ID:nXScTl0w0.net
セイコーマート
北海道・埼玉・茨城にしかありません。

うち埼玉ですが、私の住んでいる市には一店舗もありません。
22: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 13:56:18.59 ID:tIFKp1eli.net
>>10
千葉にもあるよ
11: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 13:48:18.65 ID:/nkXuU6v0.net
僻地のコンビニは生活必需品。ライフライン相当。水道、電気、ガス、コンビニ。
13: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 13:51:37.10 ID:6kBd/8bz0.net
セイコーマートは安いしサービスいいし惣菜も美味いよ
俺の家の近くにないのが辛い
15: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 13:54:03.01 ID:EwZRANIi0.net
24時間やってないからじゃねーの?
18: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 13:54:49.42 ID:dqEwFg+h0.net
埼玉にあると見て調べたら自転車で5分ぐらいでいけそう
でもコンビニにわざわざ以降とは思わないわ
21: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 13:55:46.06 ID:skwNu0L90.net
茨城県常陸太田市
ローソン、ファミマより店舗多し
25: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 13:57:21.40 ID:Lx+us67I0.net
ミニストップが最高だろ、マンゴーパフェやソフトクリームが食べられるんだぜ
28: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 13:57:46.40 ID:Vk/LGKF30.net
初めて聞いた
29: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 13:58:05.71 ID:z7ExHCBT0.net
ガイア系でしか見た事が無い。
30: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 13:58:13.46 ID:T3cKDo/M0.net
バンジージャンプをやりに茨城に行った時はセイコーマートだらけだった
33: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 13:59:27.99 ID:uJRvu1DN0.net
近所に一軒あったけど潰れてたがな
35: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 14:01:59.12 ID:4TU/048R0.net
そら家族もワクワクよ
36: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 14:03:06.96 ID:snoklMIu0.net
友達の家の近くの品揃えも良く安いスーパーとか紹介されると
自分の家の近くにもこんな店が欲しいと思うことはよくある
41: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 14:07:22.31 ID:DZwU8wxm0.net
セイコーマート
20年位前までは近所に2店舗あったけどなー
一つはマンションになって一つはなんか怪しい自然食品の店になってるなー
43: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 14:08:13.19 ID:FwFMrQRP0.net
三重には、ないからなあ
84: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 14:55:21.78 ID:fTjKJYxh0.net
>>43
昔はあったなあ。2002年頃は三重にもまだあってワイン買った覚えがあるよ。
47: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 14:10:53.87 ID:7tRs3pPV0.net
北海道に住んでた頃セイコマのカツ丼毎日食ってたなあ。なつかしい
48: 名無しさん@13周年 2014/06/13(金) 14:19:41.22 ID:UbWYuMFrZ
セイコマのクロワッサンおいしい
50: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 14:13:44.75 ID:mdKMKgeg0.net
セイコーマート、テレビで紹介されてて見たことある。
店員のおばちゃんがめっちゃやさしくお客さんに話し掛けてた。
旨そうなお惣菜にあこがれた~
51: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 14:14:59.90 ID:IM3H3xg00.net
安いっていうけど他のコンビニよりは多少安いってだけで、普通のスーパーの方が安いよ。
57: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 14:18:28.39 ID:tXIPfC7MO.net
セーコマ4年も1位なのかww
ってか、いつから大手になったんだよ
いいトコ中堅だろw
ローソン、セブン、サークルKサンクス、に飽きたヤツが投票してるだけじゃねーの?

まぁオレランキングではぶっちぎりでハセガワストアなんだがww
112: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 15:46:36.50 ID:qXJGPnA10.net
>>57
ハセストも既にセイコマ傘下だからな。
58: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 14:19:12.08 ID:Tbz5J2X70.net
北海道の実家へ帰省した時は近くのセイコマでソフトカツゲンを買うのが定番になっている
59: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 14:19:15.55 ID:Zp2gjZ3z0.net
20年前に全店撤退したな~
62: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 14:21:04.12 ID:tssTXLKx0.net
セイコーマートはマッタリしてる
店員やるならセブンじゃなくてここだな
63: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 14:21:35.24 ID:0wNKZbv50.net
セイコマのホットシェフが一番旨いよ。
65: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 14:25:33.43 ID:fDX6Ll1xO.net
北海道行った時の唯一の癒しコンビニw
68: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 14:27:27.46 ID:oDemY8iX0.net
店内で焼くクロワッサンが旨い。
70: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 14:30:26.43 ID:9pDP85Uu0.net
2、3年前に
「カンブリア宮殿」
で紹介されてたな。

あとはたまったポイントはキャッシュバックにならん
(カタログで景品を選ぶ)
のが残念。
73: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 14:31:59.07 ID:Hx+ybozR0.net
セコマの偉大さは道外に出てみると身に沁みる

まず安売りしてるコンビニなんてないw
76: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 14:38:28.02 ID:5M8ddgvy0.net
コンビニなのに、安売り
卵、牛乳も安い
お惣菜豊富でホットシェフも安い。
ポイントまで付くし、パンも安い。
独自の流通網をバックに成り上がった最強コンビニだからな。

潰れかけた酒屋やタバコ屋の救世主でもあった。
85: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 14:55:38.30 ID:d2Z7Cj9C0.net
北海道旅行したらどこにでもあるよね
すごい田舎にも集落毎にあるよね
民間企業であれはすごいと思うよ
ライフラインだよな
バイクツーリングすると助かるんだよ
91: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 15:06:09.90 ID:cIj/GOBg0.net
札幌に転勤してきて7年半。見慣れないコンビニだからと行ったことなくてやっと最近利用するようになった。
確かに良いかもwもっと早く利用しててもよかったw
93: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 15:06:58.22 ID:6zLiApNp0.net
久しぶりにコンビニに行ったら品数が減っていたが景気悪そうだね
94: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 15:07:39.62 ID:2N8sHppn0.net
北海道の人口と関東の人口で考えると組織票は難しいだろうに・・・
4年連続って、どういう統計取ったらこうなるんだ?
98: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 15:10:51.27 ID:fTjKJYxh0.net
>>94
満足度の採点なんだから人口とか関係ないだろう。
得票数と勘ちがいしてないか。
101: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 15:14:11.17 ID:KlKM0Luy0.net
セイコーマート
良いところ・・・安い・ホットシェフ旨い
悪いところ・・・店舗運営のマニュアルが他のコンビニより緩いと思われ、清潔感に欠ける店舗もあったりする。
110: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 15:41:03.93 ID:Ocz9QM7Pi.net
道外でもバイク乗って北海道行ってりゃわかるけど
無くなったら命に関わるライフラインなんだよ
119: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 16:08:06.99 ID:K0QcadL/0.net
コンビニで買うなんてお金の無駄!スーパーに行く!!とか言ってる勢を黙らせたキングオブキングス。セイコマ
128: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 16:25:38.18 ID:zR/mOBMa0.net
セコマはへんぴな田舎にもあるけど
需要はコンビニというより、スーパーがないのでスーパー代わりなんです。
セコマで日用の食品を買うという

で、セコマは営業時間が経営者の自由なので大抵24時閉店が基本です
129: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 16:26:40.40 ID:vDIin54ZO.net
北海道にはお客さんがみんな満足して買い物できるような
そんな素晴らしいコンビニがあるのか
72: 名無しさん@0新周年@\(^o^)/ 2014/06/13(金) 14:31:06.75 ID:tLbbojtf0.net
セイコーマート全国にはよ

引用元:http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1402634690/

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